產品介紹
About This Product
AI 驅動的臨床溝通訓練系統，透過數位模擬病人進行角色扮演對話，協助醫護人員在安全環境中反覆練習醫病溝通技巧。系統可自定義訓練情境、即時評估回饋，有效降低因溝通不良引發的醫療糾紛。
An AI-driven clinical communication training system using digital simulated patients for role-play. Healthcare staff can repeatedly practice doctor-patient communication in a safe environment, with real-time AI feedback.
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全院 11 大專業職類，一套平台完成臨床溝通訓練
One Platform for 11 Healthcare Professions
MedTalk AI 可模擬病人、家屬、照顧者、醫療同仁及跨專業團隊，提供問診、說明、衛教、評估、交班、諮商與危機溝通等情境訓練。教師可依不同科別與教學目標，自訂 AI 角色、病況、情緒、語氣、學習目標及評分規準，快速建立貼近臨床現場的標準化教案。
MedTalk AI simulates patients, family members, caregivers, colleagues, and interprofessional teams — covering history taking, explanation, patient education, assessment, handover, counseling, and crisis communication. Instructors can customize AI personas, clinical conditions, emotions, tone, learning objectives, and scoring rubrics to build standardized cases that mirror real clinical practice.
80+
可訓練溝通能力Trainable Skills
∞
可自訂教案情境Custom Scenarios
01
醫師Physician
可訓練的溝通能力Trainable Skills
病史詢問鑑別診斷問診知情同意檢查與治療說明手術前訪視共享決策壞消息告知跨科會診
向病人說明疑似癌症的檢查結果，回應病人對治療副作用的疑慮
02
護理師Nurse
可訓練的溝通能力Trainable Skills
護理評估疼痛評估入院訪談困難家屬溝通出院衛教術前術後說明SBAR 交班病情變化通報
03
藥師Pharmacist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
用藥諮詢藥物交互作用說明不良反應衛教用藥整合服藥順從性訪談特殊族群用藥說明
向同時服用多種藥物的高齡病人說明服藥方式與注意事項
04
醫事放射師Radiographer
可訓練的溝通能力Trainable Skills
檢查前說明身分與禁忌確認造影劑風險詢問輻射安全衛教焦慮安撫檢查配合指導異常反應應對
為即將接受電腦斷層檢查的病人說明造影劑風險並確認過敏史
05
呼吸治療師Respiratory Therapist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
呼吸狀況評估氧氣治療說明呼吸器衛教吸入器使用指導氣道照護溝通戒菸衛教急性呼吸危機溝通
指導慢性阻塞性肺病病人正確使用吸入器，並確認病人理解程度
06
物理治療師Physical Therapist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
疼痛與功能訪談活動能力評估復健目標設定運動與姿勢衛教跌倒預防治療動機建立居家訓練說明
與中風病人及家屬共同設定復健目標，提升持續訓練意願
07
職能治療師Occupational Therapist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
日常生活功能評估認知功能訪談輔具使用說明居家環境調整兒童與家長溝通精神復健晤談返家準備
評估高齡病人的日常生活能力，並向家屬提出輔具與環境改善建議
08
語言治療師Speech Therapist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
語言與溝通能力評估吞嚥評估說明吞嚥安全衛教失語症溝通溝通輔具指導兒童家長晤談照顧者訓練
向吞嚥障礙病人及家屬說明飲食質地調整與嗆咳預防方式
09
臨床心理師Clinical Psychologist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
心理衡鑑晤談症狀評估情緒與壓力評估自傷風險評估動機式晤談危機介入治療回饋說明
與情緒低落的病人進行初步晤談，辨識自傷風險並提供支持
10
諮商心理師Counseling Psychologist
可訓練的溝通能力Trainable Skills
初談與需求評估同理傾聽情緒探索壓力調適關係與家庭諮商創傷支持團體諮商治療目標設定
協助面臨照顧壓力的家屬表達情緒，探索可行的調適與支持方式
11
醫務社會工作師Medical Social Worker
可訓練的溝通能力Trainable Skills
社會心理評估家庭會談經濟與照顧需求評估資源連結出院轉銜保護性案件訪談醫療決策協調跨團隊溝通
與無力負擔照護費用的家庭進行需求評估，協助連結社會資源